Termos de Uso
Versão: 2.0
Vigência: em vigor desde 08/10/2026 para novos usuários; para quem já usava a Plataforma antes dessa data, a partir de 22/10/2026.
Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Café em Dia e o assistente Jorge ("Plataforma"), oferecidos pela CAFE EM DIA TECNOLOGIA LTDA ("Café em Dia"), você ("Usuário" ou "Licenciado") concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, não utilize a Plataforma.
O uso continuado após alterações nos Termos implica aceitação das novas condições. Notificações sobre mudanças relevantes serão enviadas ao e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias.
Descrição do Serviço
O Café em Dia é uma plataforma de gestão de fazendas cafeeiras, com um assistente de inteligência artificial, o Jorge. A Plataforma oferece:
- Assistente conversacional com IA para consultas e orientações sobre a operação da fazenda
- Registro e controle de lavouras, trabalhadores, colheitas, estoque e caixa
- Histórico de conversas e sessões por usuário
- Painel de visualização e gestão de dados da fazenda
- Integração opcional via WhatsApp
- App Café em Dia no ChatGPT, para registrar e consultar dados da fazenda pela conversa no ChatGPT
O Café em Dia é uma ferramenta de controle e organização de dados. Não somos uma instituição financeira, não realizamos movimentações financeiras, não operamos contas bancárias e não somos vinculados a nenhuma entidade financeira regulada. Os registros financeiros disponíveis na Plataforma têm finalidade exclusivamente gerencial e de controle interno.
Natureza da Inteligência Artificial
O assistente Jorge é alimentado por modelos de linguagem de inteligência artificial. O Usuário reconhece e concorda que:
A IA pode cometer erros. As respostas geradas são baseadas em modelos probabilísticos e podem conter imprecisões, omissões ou informações desatualizadas.
O Jorge não substitui assessoria profissional. As orientações fornecidas pelo assistente não equivalem a consultoria agronômica, jurídica, contábil, financeira ou de qualquer outra natureza profissional regulamentada.
A responsabilidade pelas decisões é do Usuário. Quaisquer decisões administrativas, operacionais, agronômicas ou comerciais tomadas com base nas informações ou sugestões fornecidas pela Plataforma são de exclusiva responsabilidade do Usuário.
Nenhuma garantia de resultado. O Café em Dia não garante que as orientações geradas pelo assistente produzirão os resultados esperados pelo Usuário.
Cadastro e Acesso
O acesso à Plataforma requer cadastro com e-mail válido e telefone, e autenticação por e-mail e senha ou por código de uso único (OTP) enviado ao e-mail informado.
O Usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso. O compartilhamento de login e senha é vedado e pode resultar na suspensão da conta.
O Usuário deve manter seus dados cadastrais atualizados. Informações incorretas ou desatualizadas são de responsabilidade exclusiva do Usuário.
Cada conta está vinculada a uma fazenda. O acesso aos dados é isolado por fazenda e controlado por permissões definidas pelo administrador da conta.
A contratação e a titularidade da conta de uma fazenda exigem capacidade civil (18 anos ou emancipação).
App Café em Dia no ChatGPT
O app Café em Dia no ChatGPT é um canal de acesso à mesma conta e aos mesmos dados da Plataforma. Para usá-lo, o Usuário conecta o app no ChatGPT e entra com a conta do Café em Dia, na tela do Café em Dia. As permissões são as mesmas do painel: quem só visualiza uma fazenda não grava dados por esse canal.
O ChatGPT é um serviço da OpenAI, regido pelos termos e pela política de privacidade da OpenAI. O Café em Dia não é feito, mantido ou endossado pela OpenAI e não responde pela disponibilidade do ChatGPT nem pela interpretação que ele faz dos pedidos do Usuário.
O app registra e consulta colheita, caixa, pagamentos de trabalhadores, estoque de insumos, manejos, talhões e trabalhadores. As demais funcionalidades continuam no painel, e o app indica a página certa.
O Usuário pode desconectar o app a qualquer momento nas configurações de apps do ChatGPT. Desconectar não exclui a conta nem os dados; para excluí-los, veja a seção 11.
Período Gratuito pelo ChatGPT
A fazenda criada a partir do app no ChatGPT, sem assinatura, tem um período de uso gratuito de 14 (quatorze) dias, contados a partir do primeiro registro feito na fazenda (e não do cadastro).
Durante o período gratuito, o Usuário registra e consulta, pelo ChatGPT e pelo painel, colheita, caixa, estoque, manejos, lavouras, trabalhadores e pagamentos. O Jorge no WhatsApp, a leitura de documentos, o acesso de outros membros da equipe e as demais áreas do painel ficam para a assinatura.
O período gratuito não gera cobrança, não pede cartão nem qualquer dado de pagamento e não se converte em assinatura automaticamente.
Quando o período gratuito termina, a conta continua disponível só para consulta: os dados podem ser vistos, mas não alterados. Se o Usuário não contratar a assinatura, a conta, a fazenda e os dados dela são excluídos 12 (doze) meses depois do fim do período gratuito, com aviso por e-mail ao menos 30 (trinta) dias antes, conforme a Política de Privacidade.
O período gratuito vale uma vez por fazenda; criar o cadastro de novo não o reinicia.
Assinatura, Pagamentos e Cancelamento
O acesso completo à Plataforma depende da contratação de uma assinatura. O valor depende da área de café em produção da fazenda, informada pelo Usuário, e é apresentado antes do pagamento. A assinatura pode ser mensal ou anual.
A assinatura é contratada no painel do Café em Dia, no site, ou com a nossa equipe. O app no ChatGPT não vende a assinatura nem inicia pagamentos.
Os pagamentos são processados por terceiros (atualmente Asaas) e estão sujeitos aos termos e políticas desses provedores.
O Café em Dia não armazena dados de cartão de crédito ou instrumentos de pagamento. Essas informações são mantidas exclusivamente pelo processador de pagamentos.
O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento pelo próprio Usuário. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
Não há reembolso proporcional por períodos não utilizados, salvo disposição legal em contrário ou acordo expresso.
Obrigações do Usuário
O Usuário compromete-se a:
Utilizar a Plataforma exclusivamente para finalidades lícitas e relacionadas à gestão de sua atividade agrícola
Inserir informações verdadeiras, precisas e atualizadas
Ter de forma legítima os dados de trabalhadores e de terceiros que registrar na Plataforma
Não utilizar a Plataforma para armazenar, transmitir ou processar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros
Não tentar contornar sistemas de autenticação, segurança ou limitações de uso
Não realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar qualquer componente da Plataforma
Notificar imediatamente em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta
Disponibilidade e Manutenção
O Café em Dia envida seus melhores esforços para manter a Plataforma disponível, mas não garante disponibilidade contínua, ininterrupta ou livre de erros.
Podem ocorrer interrupções por manutenção programada, falhas de infraestrutura, indisponibilidade de serviços terceiros (provedores de inteligência artificial, ChatGPT, WhatsApp, banco de dados, provedores de nuvem) ou eventos fora do controle do Café em Dia.
O Café em Dia não se responsabiliza por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária da Plataforma.
Limitação de Responsabilidade
O Café em Dia não será responsável por:
Decisões administrativas, operacionais, agronômicas ou comerciais tomadas com base nas informações fornecidas pela Plataforma ou pelo assistente de IA
Danos indiretos, incidentais, consequenciais, punitivos ou lucros cessantes
Perda de dados causada por ação ou omissão do Usuário
Falhas em serviços de terceiros integrados à Plataforma
Acesso não autorizado resultante de negligência do Usuário na guarda de suas credenciais
Uso da Plataforma em ambientes ou situações em que falhas possam causar danos físicos, pessoais ou ambientais
Quando aplicável, a responsabilidade total do Café em Dia fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento gerador do dano.
Suspensão e Encerramento
O Café em Dia pode suspender ou encerrar o acesso do Usuário em caso de:
- Violação destes Termos
- Uso fraudulento ou abusivo da Plataforma
- Inadimplência confirmada após notificação
- Determinação legal ou judicial
O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, no painel (Configurações → Excluir minha conta) ou por solicitação ao suporte. Após o encerramento, os dados serão retidos ou excluídos conforme descrito na Política de Privacidade.
Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre a Plataforma, incluindo software, prompts, marca, identidade visual, metodologia e documentação, são de titularidade exclusiva do Café em Dia.
Os dados inseridos pelo Usuário permanecem de sua propriedade. O Café em Dia não reivindica propriedade sobre os dados da fazenda do Usuário.
A licença de uso concedida ao Usuário é pessoal, intransferível, não exclusiva e revogável, válida enquanto vigente a relação contratual.
Alterações na Plataforma
O Café em Dia reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades da Plataforma a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, sem que isso gere direito à indenização.
Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Alpinópolis/MG para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Contato e Suporte
Para dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos:
CAFE EM DIA TECNOLOGIA LTDA
CNPJ: 64.856.383/0001-87
E-mail: contato@cafeemdia.com
Suporte: https://www.cafeemdia.com/suporte
Site: https://www.cafeemdia.com/
Endereço: R. Braulio Brasileiro, 38, Letra A Sala C — Jardim do Trevo — Alpinópolis/MG — CEP 37.940-000